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La vente de produits sur www.detoxetmoi.com, dénommé ci-dessous le Site, est régie par les Conditions Générales de Ventes ci-dessous.
Le site et la marque Detox & Moi appartiennent à GENEA GREEN, société par actions simplifiées au capital de 20 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles sous le numéro 878 608 223, dont le siège social se situe au 86ter rue de Paris, 78470 Saint-Rémy-lès-Chevreuse, France.
Tout achat sur le site www.detoxetmoi.com entraîne automatiquement l'acceptation de l'intégralité de ces conditions par le Client qui reconnaît en avoir pris connaissance préalablement à sa commande.
 
Article 1 : Le Client
Le Client qui achète sur le site déclare être juridiquement capable de s’engager au titre des présentes Conditions Générales de Ventes.
Le client doit s’assurer que ses données personnelles de la rubrique « mon compte » sont exactes et complètes. La société GENEA GREEN ne peut être tenue responsable de l’impossibilité de livrer la commande en cas d’erreurs ou de manquements sur ces données.

Article 2 : Prix
Tous les prix présentés sur le site s'entendent toutes taxes comprises hors participation aux frais d’expédition. Les frais d’expédition sont facturés en supplément en fonction du montant de la commande, et sont indiqués avant la validation de la commande par le Client.
GENEA GREEN se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis. Les prix appliqués au Client correspondent à ceux affichés sur le site au moment de sa commande. Les marchandises restent la propriété intégrale de GENEA GREEN jusqu'à la réception de la somme totale due par le Client.
 
Article 3 : Les Produits
GENEA GREEN s'efforce de présenter les caractéristiques des produits proposés de la manière la plus précise et la plus exacte possible. Ces caractéristiques sont données à titre indicatif et sont conformes aux informations fournies par les fournisseurs de GENEA GREEN.
 
Article 4 : Commande
La commande est validée une fois que le paiement a été accepté par GENEA GREEN. GENEA GREEN se réserve le droit de refuser, suspendre ou annuler une commande et/ou livraison en cas de litige existant avec le Client ou en cas de risque estimé de défaut de paiement. GENEA GREEN se réserve le droit de demander à son Client des informations complémentaires, telles qu’une pièce d'identité, un justificatif de domicile au nom du Client ou de la personne indiquée pour l’adresse de livraison etc. Sans réponse du Client dans un délai de 5 jours suivant la commande, la commande et le paiement seront annulés.
GENEA GREEN s'engage à honorer les commandes reçues, dans la limite des stocks disponibles.

Article 5 : Disponibilité
La disponibilité du produit est visible sur la page de présentation du produit. Si un produit n’est pas disponible en stock, il peut néanmoins être commandé et un délai estimé d’expédition est indiqué. L’expédition des produits d’une même commande sera réalisée au plus tard lors de la disponibilité de tous les produits de la commande.
 
Article 6 : Livraisons
GENEA GREEN livre en France Métropolitaine et dans les pays de l’Union Européenne
Toute commande passée avant 13h00 est expédiée le jour même, sauf pour les commandes passées les samedis, dimanches et jours fériés, qui seront expédiées le jour ouvré suivant.
Le Client a le choix entre plusieurs modes de livraison, dont :
-Colissimo Domicile sans signature
-Colissimo Domicile avec signature
-Colissimo Point Retrait en Relais Pickup, en Consigne Pickup.
-Mondial Relay en point relais                                    

 
Article 7 : Paiement
Une fois que le Client valide sa commande, il accepte l'intégralité des Conditions Générales de Vente. Le Client paie sur le site www.detoxetmoi.com par carte bancaire via la plateforme de paiement sécurisé Sogecommerce ou Paypal. Les cartes bancaires acceptées sur le site sont les suivantes : Carte Bleue, Visa et Master Card,...
Le client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte bancaire sur le Site vaut autorisation de prélèvement de son compte.
Le paiement est sécurisé grâce au système de paiement en ligne de nos partenaires Sogecommerce et Paypal.
Les données bancaires ne circulent sur le réseau Internet que sous forme cryptée, c'est-à-dire qu'elles sont codées de manière à les rendre totalement illisibles et ne sont ainsi jamais conservées par GENEA GREEN.
 
Article 9 : Respect de la vie privée
L'ensemble des données à caractère personnel communiquées par le Client sur le site www.detoxetmoi.com font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion et à la livraison des commandes à la communication. GENEA GREEN s’engage à ne pas divulguer ces informations à des tiers.
Conformément à loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant en s’adressant à GENEA GREEN, 86ter rue de Paris, 78470 Saint-Rémy-lès-Chevreuse, France. – contact@detoxetmoi.com.
Le Client peut s'inscrire à la newsletter de Detox & Moi afin d'être régulièrement informé des offres proposées. Il a à tout moment la possibilité de se désabonner en modifiant ses préférences dans ses paramètres de compte Client.
 
Article 10 : Retours et droit de rétractation
Conformément à l'article L. 121-20 du code de la consommation, le Client dispose du droit de rétractation de sept (7) jours à compter de la date de réception du produit pour retourner à ses frais ce produit à GENEA GREEN et ce sans avoir à justifier d’aucun motif.
Pour exercer ce droit de rétractation, le Client doit notifier à GENEA GREEN (86ter rue de Paris, 78470 Saint-Rémy-lès-Chevreuse, France – contact@detoxetmoi.com) sa décision de rétractation avant l'expiration du délai au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté
Les produits retournés doivent impérativement être dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...), dûment scellés, et accompagnés de votre numéro de commande. Dans le cas contraire ils seront retournés au Client sans que le client ne puisse exiger quelque compensation que ce soit.
Tout risque lié au retour du produit est à la charge du client. GENEA GREEN procèdera à l’échange du produit ou au remboursement de la somme correspondante déduction faite des éventuels frais d’expédition, dans un délai de quatorze jours à compter de la réception des produits retournés.
Vous devrez envoyer le ou les produits concernés à l'adresse suivante :

GENEA GREEN
86ter rue de Paris
78470 Saint-Rémy-lès-Chevreuse
FRANCE

Lorsque la commande était accompagnée d’un cadeau offert au Client sous conditions et que le Client ne remplit plus les conditions nécessaires à l’obtention du cadeau du fait de l’exercice de son droit de rétractation, le cadeau doit être renvoyé à GENEA GREEN avec les produits retournés.
 
Article 12 : Codes promotionnels
Les codes promotionnels s'appliquent uniquement sur les prix de base avant remise. Ils sont utilisables une seule fois par compte client et ne sont pas cumulables entre eux. Ces codes promotionnels ne sont pas remboursables lors d’un échange.
 
Article 13 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site www.detoxetmoi.com (images, textes, vidéos, commentaires, charte graphique...) sont la propriété exclusive de GENEA GREEN, ou du titulaire des droits de propriété intellectuelle concerné, et sont à ce titre protégés par le code de la propriété intellectuelle et le droit d'auteur. A ce titre, toute reproduction de la marque Detox & Moi ou du site www.detoxetmoi.com, partielle ou intégrale, est strictement interdite.
 
Article 14 : Limitation de responsabilité
La société GENEA GREEN ne pourra être responsable à l'égard des tiers en cas de dommages indirects, de dommages spéciaux ou d'incidents découlant d'une négligence ou d'une défaillance du Client, ou résultant d'une mauvaise utilisation par le Client de l'un des produits proposés à la vente sur le site www.detoxetmoi.com.
La responsabilité de GENEA GREEN envers un Client est limitée au montant de la commande du Client.
 
Article 16 : Informations et Réclamations
Si vous avez une question ou une réclamation, adressez-vous au Service Client par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@detoxetmoi.com.

Article 17 : Droit applicable
Le Client accepte et reconnaît que le droit français régit les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que tout différend ou litige éventuel entre le Client et la société GENEA GREEN. L'internaute ou le Client accepte qu'en cas de litige, suite à une visite ou à un achat sur www.detoxetmoi.com, seuls les tribunaux français seront compétents.